日本企业的总务是什么？
“总务”在日企中是“General Affairs”的直译，是“综合管理”的意思 相当于公司里的“大管家” 总务部负责的公司内部行政工作和事务性工作包括：
一、综合业务（共108项） 二、新设业务（37项） 三、监督指导业务（45项） 四、外部业务（26项） 五、其他相关事务（87项） 每个公司根据具体业务需要，将这些业务进一步细分，划分至各职能组，由各自的主管负责。 但无论种类如何，各项工作的宗旨都是相同的，即通过规范、高效的处理方法帮助公司实现经营目标。
从工作内容上看，“总务”的工作内容跨度很大，涉及企业经营的各个层面； 从人员组成上看，“总务”部门的人员除了日常从事行政工作的工作人员之外，还包括具备专业特长的技术人才和满足公司特色要求的特殊人才。 但无论哪一种人，都必须具备处理多种事务性的工作能力——这就对学习的方法和学习的内容提出了新要求。 在日本大学里，设有专门培养总务人才的教育科系。 为了适应瞬息万变的商业环境，这类学科的课程设置也极具灵活性，可根据公司的需要设立相应课程，供学生选择。从学校出来的毕业生能够很好地与企业对接，迅速进入角色！
总之，“总务”是一个需要全方位能力的人才培养概念。