企业支付宝安全吗?
最近很多客户咨询我们这个问题,说自己的商家收到付款通知,但查看订单号却没有任何交易记录,怀疑是对方通过第三方平台盗走了自己还未发货的订单,然后骗取了款项。 这种情况的确存在,我们也遇到类似案例,客户在淘宝购买的商品,卖家已经同意退款申请并且买家已经收到了卖家的退款,但是卖家账户却被扣款3次! 这种情况就是由第三方利用客户的物流信息冒充客服修改交易状态为“退货”,并发起对卖方的赔偿要求(假一赔五),待卖方操作转账时,钱直接打到了骗子账号。 这种诈骗手段看似很新颖,其实本质还是利用了阿里巴巴平台的规则。
1、如果买家购买了你的商品,在确认收货前申请退款,平台会默认退款给买家;2、如果买家申请了仅退款,平台也会给予支持;3、如果买家申请了售后(假一赔五等),平台同样也会给予支持。 所以,当您看到此类消息请不要慌张,及时联系消费者,核实情况,如果确实被骗,第一时间报案,同时向阿里投诉! 我们也曾经碰到过这样的案子,虽然最终帮客户追回了资金,但也着实耗费了我们不少的人力物力。所以,还是要提醒各家企业做好自身的风险防控,尤其是涉及大额资金的更要慎重。具体可以参考如下几点: 最后需要特别说明的是,目前各类支付渠道的监管力度越来越严,各种风险也时有发生,不过只要大家保持警惕,及时对接官方渠道核实信息,不要轻易点击链接或者直接转账,大部分风险都是可以防范和降低的。