青岛地铁如何退票?

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2016年3月4日,青岛市物价局网站公布了《关于青岛地铁票价及运营时段批复》,明确表明,按照目前国家相关政策法规, 城市轻轨(含跨座式单轨)属于轨道交通范畴,实行政府定价,实行票制不变、运价的区间票价制度,起步价2元,按里程计价。 因此根据《山东省价格条例》第二十二条 居民日常生活必需的用电、用水、用气,居民个人使用的供热价格,应当给予适当补贴,对低保对象和其他需要救助的群体予以重点优惠。

第三十三条 实行市场调节价的商品和服务价格,其收入应缴纳的消费税和增值税,由价格主管部门会同有关部门按规定进行核定或者重新确定。 第三十四条 在价格制定过程中,应充分听取消费者和经营者的意见,公布定价方案,广泛接受社会监督。 因此青岛市地铁公司作为国有企业,应该主动向社会公布地铁票价制定的详细过程,并充分听取民众的意见,在民众同意的基础上制定出合理的地铁票价。而不是单方面宣布涨价。

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如需退票,未进站的单程票可在购买车站客服中心当日办理退票,不可跨日退款。 已进站的单程票因地铁设备、设施故障或者其它轨道交通运营因素无法完成运输服务的,乘客可持有效车票在7日内到任意车站客服中心办理退票手续。

注意:

1、在地铁非付费区,对经BOM或其它验票设备验证,属于本站当日已售赋值的车票,且验票时间在20分钟内,单程票可按车票余值给乘客免费更新,让乘客刷卡进站。

2、在地铁非付费区,对超过20分钟的单程票,单程票予以人工收回注销,乘客须重新购票乘车。

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