什么出火车票？
需要报销火车票的旅客，可在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件（原件或复印件）和订单号码，到车站售票窗口换取报销凭证；超过30日时通过 railway客户服务中心办理。互联网购买儿童票，换票时须出示与该订单相关的成年人有效身份证件原件及乘车儿童有效身份证件原件；互联网购买通票和同车接续车票，换票时须出示乘车人有效身份证件原件。
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需要报销火车票的旅客，可在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件（原件或复印件）和订单号码，到车站售票窗口换取报销凭证；超过30日时通过 railway客户服务中心办理。互联网购买儿童票，换票时须出示与该订单相关的成年人有效身份证件原件及乘车儿童有效身份证件原件；互联网购买通票和同车接续车票，换票时须出示乘车人有效身份证件原件。