如何查火车票订单？
进入你要订票的网站，在页面的右下角会有已订车票的提示，上面有你的用户名。点进去就可以查询到你的订单了。查询密码就直接输身份证号码就可查到。
火车票网上购票流程分为：用户注册、登录购票系统、查询车次、提交订单、选择支付方式、支付车票款、订单查询等步骤。
网上购票、电话订票预售期为12天，车站售票窗口、市内代售点、自动售票机预售期均为10天。购票、订票均实行实名制。电话订票、上网购票成功后，必须在2小时内到车站或市内代售点按规定办理取票手续。
火车票订票后在开车前2小时可以在网络上直接支付款项获取车票，但必须在30分钟内提交订单。