火车票怎么查信息？
如果你用的是支付宝，点击城市服务里的火车票查询，然后点击购票，输入你的身份证号就可以看到你订购的所有火车票信息，如果购票时不是用的身份证，而是用的姓名加证件号，那你的购票信息就不会保存在你的账号里面的，你就只能通过拨打12306查询，输入你的订单号或者有效证件号。
如果你是网上订的，可以到订票的网站上看下有无提醒你购票信息的邮件，在你的网购车票的账号里也可以查到购票信息。通过电话方式订购的火车票，需要拨打订票电话进行查询。
现在在车站或代售窗口购票时，售票员会把一张条形码纸条同时给你，你一定保存好，这上面有你的取票密码，再次去窗口购票时，只要把条码拿出来刷下，票就会打出来，相当于一个证件。
如果有学生证，在买票时需要提供学生证。
如果只记得订票时间，那最好带上身份证拨打12306，然后报上证件号，让工作人员帮你找。