体检行业竞争有哪些?

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1、按照服务模式的不同,体检行业分为三大类

第一类是医院体检中心,第二类是专业体检公司,第三类是综合性商务平台。医院体检中心的客户群体相对稳定,主要接受本医院患者体检;专业体检公司的客户群体是个人,主要接受社会个体体检;综合性商务平台把两者结合,客户群体更广泛。体检行业是一个特殊的服务行业,客户一般不会多次到同一地点体检,客货关系不稳定。

2、从服务性质分,体检行业分为健康体检、健康管理

健康体检是体检公司最基本的功能,只完成体检报告,不进行健康评估及管理,也不对客户进行健康教育等后续服务。健康管理是相对于健康体检而言的,除了进行健康体检,最重要的是针对体检报告所反映的健康问题,为被管理者提供预防和康复的意见,并进行后续的相关服务。

3、从专业分工分,体检行业分为综合体检、专项体检

综合体检是目前普及率和认知度最高的体检,客户可以根据自己需要选取不同的项目。专项体检是相对于综合体检而言的,是为了满足客户不同需求而做的有重点的体检,突出项目针对性,重点筛查一些疾病。如糖尿病体检,就只会检查与糖尿病有关的项目;妇科体检仅采集与妇科相关的项目等等。

4、从接受部门分,体检行业分为公务体检

主要供给各系统政府机关、事业单位及下属机构体检;商业体检主要供给企业用人单位和工伤等群体体检;个人体检主要面向自愿寻医问药的个体。

5、从体检场所分,体检行业分为实体体检、网络体检

实体体检是最原始的体检方式,传统体检公司在体检场所提供先进的体检仪器设备,完善的检查流程,健康的评价方法,为客户提供体检服务。网络体检是指通过互联网实现的体检,网络体检的主要特点是通过图片和文字的形式,为客户提供体检介绍、体检指南、体检流程、体检项目介绍等图文信息,让客户充分了解自己需要做哪些检查。另外,还可以对体检机构进行动态管理,随时随地了解体检机构的情况,为寻求体检的服务提供参考。

6、从业务层次分,体检行业分为体检宣传、体检实施

体检宣传的主要工作是根据体检中心的特色和客户需求,设计、制作、发布有特色有质量的体检广告,以提高体检中心的知名度,促进体检注册及预约。体检实施是体检中心日常主要工作,集客户咨询、预约登记、体检实施、检查报告统计分析、客户通知和客户回访等服务工作内容组成。

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